Impressum

Firmenname: NOREMA Reisebüro und BeteiligungsgesmbH 

Medieninhaber: NOREMA Reisebüro und BeteiligungsgesmbH 

Firmensitz: Hegelgasse 7/7, 1010 Wien 

Standort Reisebüro: Dorotheergasse 6-8/ Top 27 DG, 1010 Wien

Tel. +43 1 5132478-0, 

Fax +43 1 5132478-30 

E-Mail: office@norema.at, Web: www.norema.at 

Firmenbuch-Nr.: FN211570h, Handelsgericht Wien 

UID: ATU 52704603 

Behörde gem. ECG (E-Commerce Gesetz)  Magistratisches Bezirksamt des I. Bezirkes Reisebüros (§ 124 Z 14 GewO 1994)  erstmalige Anmeldung am 10.01.2002 

GF: Mag. Boriana Jankulova    

Alternative Streitbeilegung 

Unternehmer und Verbraucher können sich anstelle eines Gerichtsverfahrens freiwillig auch einem alternativen Streitbeteiligungs Verfahren unterziehen. Allgemeine Hinweise finden Sie auf der Streitbeilegungsplattform unter http://ec.europa.eu/odr Folgende Stellen zur alternativen Streitbeteiligung (kurz AAS-Stelle) werden durch das Gesetz in Österreich eingerichtet

Online Streitbeilegung (gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 über die Online Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten) 

Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte: www.apf.gv.at/de/apf.html 

Internet und Ombudsmann: www.ombdusmann.at 

Schlichtung für Verbrauchergeschäfte: www.verbrauchersschichtung.at.

Rechtsvorschriften Reisebüros: www.reisebueros.at/rechtsvorschriften